1. “Tại sao bạn muốn ứng tuyển vị trí này?” / “Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi?”
Câu hỏi này có vẻ hợp lý, tuy nhiên, hiếm ứng viên nào lại thành thật nói rằng họ không thích công việc hoặc công ty cũ. Hơn nữa, đây là một câu hỏi dễ chuẩn bị, và các ứng viên thường được khuyên nên áp dụng chiến lược “không đề cập đến bản thân” (it’s not about you). Điều này dẫn đến việc câu trả lời thường na ná nhau, làm giảm đáng kể ý nghĩa của câu hỏi.
Thay thế:
“Hai điều gì khiến bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này?”
“Từ những gì bạn biết về công ty chúng tôi, hai điều bạn thích nhất là gì và tại sao?”
Những câu hỏi thay thế này yêu cầu ứng viên suy nghĩ dựa trên hiểu biết của họ về công ty và công việc. Ứng viên cần phải cụ thể và đi thẳng vào vấn đề thay vì trình bày một đoạn văn dài mang tính trừu tượng.
2. “Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?”
Đây là một trong những câu hỏi phổ biến nhất, nhưng lại khó có được câu trả lời mang tính chất lượng. Ứng viên phải tìm cách thể hiện sự đặc biệt của bản thân, dẫn đến việc họ sẽ có xu hướng chuẩn bị sẵn câu trả lời và trình bày theo cách “chào hàng” nhất có thể. Kết quả là, hầu hết các ứng viên sẽ tập trung vào những điểm mạnh của họ và cách họ có thể mang lại giá trị cho công ty, dẫn đến ít bất ngờ thú vị.
Thay thế:
“Nếu được tuyển dụng, bạn nghĩ bạn có thể giúp gì cho dự án này?”
Câu hỏi cụ thể này khiến ứng viên phải suy nghĩ nhanh nhạy. Bạn sẽ không nhận được một câu trả lời được chuẩn bị sẵn, thay vào đó, bạn sẽ thấy ứng viên đang cố gắng suy nghĩ tích cực. Câu trả lời có thể không hùng hồn như những gì họ đã chuẩn bị, nhưng nó có thể có ý nghĩa hơn nhiều.
3. “Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?”
Câu hỏi này được nhiều nhà tuyển dụng ưa chuộng, nhưng thường dẫn đến câu trả lời được chuẩn bị “cân nhắc kỹ lưỡng” và trả lời một cách “rập khuôn”. Ngay cả khi ứng viên trả lời trung thực, họ cũng sẽ chỉ nói về một khuyết điểm nhỏ và không quan trọng đối với vị trí. Mặc dù bạn có thể đánh giá cao sự thẳng thắn của họ, nhưng điều này không giúp ích gì nhiều trong việc xác định liệu họ có phù hợp với công việc hay không.
Thay thế:
“Hãy kể về một lần bạn gặp thất bại trong công việc trước đây.”
Câu hỏi này cũng có thể được dự đoán, nhưng lợi thế của nó là khó có thể giả mạo. Ứng viên phải nói về một tình huống có thể xác minh được và đòi hỏi chi tiết. Mặc dù những người kể chuyện tài giỏi vẫn có thể “lách”, nhưng bạn có nhiều khả năng nhận được câu trả lời trung thực hơn. Hơn nữa, việc thừa nhận sai lầm trong quá khứ đòi hỏi nhiều dũng khí hơn so với việc nói về một khuyết điểm nhỏ về tính cách.
4. Bạn nhìn nhận bản thân mình như thế nào trong 5 năm tới?
Mục đích của câu hỏi này là đánh giá định hướng nghề nghiệp và sự nghiêm túc của ứng viên. Tuy nhiên, nó có thể gây áp lực và dẫn đến những câu trả lời thiếu trung thực, khó tin.
Thay thế:
Ước mơ lớn nhất của bạn trong cuộc sống là gì? / Những ưu tiên của bạn trong 90 ngày đầu tiên làm việc sẽ là gì?
Hai câu hỏi thay thế này cung cấp những góc nhìn khác nhau. “Ước mơ lớn nhất” giúp nhà tuyển dụng hiểu được mục tiêu và động lực sống của ứng viên, trong khi “ưu tiên trong 90 ngày đầu” cho thấy cách ứng viên lên kế hoạch và hành động trong tương lai gần.
5. Kể cho tôi nghe về một tình huống khó khăn bạn đã vượt qua?
Câu hỏi tình huống là một phương pháp phỏng vấn phổ biến nhưng đôi khi lại trở nên nhàm chán. Ứng viên có thể chuẩn bị sẵn nhiều câu chuyện được “màu mè hóa” để áp dụng cho bất kỳ tình huống nào. Điều này khiến câu trả lời thiếu tính chân thực và không đánh giá đúng năng lực của ứng viên.
Thay thế:
Bạn đã từng phải đồng thời hỗ trợ hai khách hàng cùng một lúc chưa?
Thay vì để ứng viên tự chọn tình huống, nhà tuyển dụng nên đưa ra một ví dụ cụ thể liên quan đến công việc. Ứng viên sẽ cần chia sẻ cách họ xử lý tình huống đó, thể hiện khả năng tư duy và giải quyết vấn đề thực tế.
Việc sử dụng những câu hỏi phỏng vấn sáng tạo và phù hợp sẽ giúp nhà tuyển dụng thu hút và đánh giá ứng viên hiệu quả hơn. Thay vì những câu hỏi “rập khuôn” quen thuộc, hãy thử áp dụng những gợi ý trong bài viết này để tạo ấn tượng tốt đẹp với ứng viên và tìm kiếm nhân tài phù hợp cho công ty.
Xem thêm: HR cần biết gì về “Shift Shock” – nguyên nhân số 1 khiến nhân sự Gen Z rời đi
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
